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英智康复|最美医患沟通墙

发布日期:2021-05-10

为提高就医爱心服务,构建和谐医患关系,杭州英智康复医院每个病区设立了一面医患沟通墙,以这种形式搭建医患沟通“直通车”,改善患者就医的体验,此举,很是暖心。


为了使医患沟通墙更加具有互动性、可交流性及创意性。杭州英智康复医院开展了主题墙交流评比活动。


活动中,各科室护士、康复师就医患沟通墙板块创设意图、沟通价值及医患互动情况等进行创意讲解。


康复科(最佳创意奖)

还我一份信任,还您一份健康。康复科以最美的我们及康复训练、患者心语和日常康复科普知识和康复注意事项组成。每一个细微的表现都蕴含着对患者满满的爱。


康复三病区(最佳沟通奖)

主题《您的康复是我们最大的心愿》,破土而出的种子寓意着富有活力的团队,用手工折纸折出了爱心、细心、耐心和责任心以及微笑服务的真谛。许愿瓶平稳的走向象征着心电图,科普知识做成卡通漫画的形式,更加吸引人的眼球。

康复一病区

每一片落叶上面都写满了医患之间的美好祝福,作品集展示区很好的融入了医患之间的美好情谊。


康复二病区

枝繁叶茂的大树下用照片的形式呈现了我们的一天,“用心服务,用心沟通”是医患沟通墙的中心思想,从武汉抗疫引出樱花树的背景下庆祝建党100周年,你说我说的许愿树诠释了医患之间的美好祝福。


康复四病区

以照片墙的形式呈现出团队风采,由住院患者史奶奶的集邮作品集《发扬抗疫精神,战胜一切困难》展示,很好的诠释了抗战疫情中的暖心行动。


重症康复病区

锦旗、贴纸、照片......多样化的形式呈现出重症康复病房里暖暖的医患情、美美的康复梦。


小小的医患沟通墙,架起与医护和患者温暖的沟通桥梁,拉近了与患者的距离。小小的一面墙已不仅仅是一个沟通地点,而是成为了医患之间情感交流的驿站。

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