为提高就医爱心服务，构建和谐医患关系，杭州英智康复医院每个病区设立了一面医患沟通墙，以这种形式搭建医患沟通“直通车”，改善患者就医的体验，此举，很是暖心。
为了使医患沟通墙更加具有互动性、可交流性及创意性。杭州英智康复医院开展了主题墙交流评比活动。
活动中，各科室护士、康复师就医患沟通墙板块创设意图、沟通价值及医患互动情况等进行创意讲解。
康复科（******创意奖）
还我一份信任，还您一份健康。康复科以最美的我们及康复训练、患者心语和日常康复科普知识和康复注意事项组成。每一个细微的表现都蕴含着对患者满满的爱。
康复三病区（******沟通奖）
主题《您的康复是我们******的心愿》，破土而出的种子寓意着富有活力的团队，用手工折纸折出了爱心、细心、耐心和责任心以及微笑服务的真谛。许愿瓶平稳的走向象征着心电图，科普知识做成卡通漫画的形式，更加吸引人的眼球。
康复一病区
每一片落叶上面都写满了医患之间的美好祝福，作品集展示区很好的融入了医患之间的美好情谊。
康复二病区
枝繁叶茂的大树下用照片的形式呈现了我们的一天，“用心服务，用心沟通”是医患沟通墙的中心思想，从武汉抗疫引出樱花树的背景下庆祝建党100周年，你说我说的许愿树诠释了医患之间的美好祝福。
康复四病区
以照片墙的形式呈现出团队风采，由住院患者史奶奶的集邮作品集《发扬抗疫精神，战胜一切困难》展示，很好的诠释了抗战疫情中的暖心行动。
重症康复病区
锦旗、贴纸、照片......多样化的形式呈现出重症康复病房里暖暖的医患情、美美的康复梦。
小小的医患沟通墙，架起与医护和患者温暖的沟通桥梁，拉近了与患者的距离。小小的一面墙已不仅仅是一个沟通地点，而是成为了医患之间情感交流的驿站。
