近日，杭州英智康复医院收到了两封来自患者及家属手写的感谢信。“谢谢医护人员用实际行动温暖着病人和家属。他们以责任为重，以奉献为荣，做好自身工作，我们敬佩你们的职业担当，向你们学习……”纸短情长，患者用真挚质朴的语言讲述了与医护人员之间发生的暖心故事;字里行间，浓缩了对英智康复医院医护人员道不尽的感谢。
我为英智康复区院医生和护士点赞！因当前处于疫情爆发期，医院内医生、护士带病上班。现医院人手不齐，能坚持上班工作的医生一线任务大、工作负荷很大、心理压力也大。医生在疫情面前勇挑重担，每天查房，对病人了解情况、关心、关爱，他们的认真负责使我们深受感动。护士工作一天忙忙碌碌，楼上楼下跑多次送药，打针，抽血，倒水等等工作都认真负责，很受感动。看到眼中，记在心上，谢谢他们用实际行动温暖着病人和家属。他们以责任为重，以奉献为荣，做好自身工作，我们敬佩你们的职业担当，向你们学习。
向英智康复医院职工食堂点赞，向食堂职工与领导深表感谢！感谢他们为病人认真负责服务，我与阿姨生病后吃不下、全身无力，我对食堂送餐员说明我们病了，要求食堂为我们做面类和饺子吃，食堂二话没说晚上就送来了面，第二次又送来了饺子。对于医院的照顾，我们表示衷心感谢，谢谢！向英智康复医院全体员工各个部门付出的劳动致谢，你们辛苦了！
写下这封感谢信的患者史奶奶如今已有83岁的高龄了。说到住院的经历，史奶奶的话语中似有道不完的感动。
“我慕名来到贵院，刚住进医院时就听病友说：‘虽然医院没有那些三甲医院大，但医生很有经验的，设备也很先进的。’病友的恢复状态让我决定把健康托付给贵院，专家的专业水平又为我吃了一剂定心丸。事实证明我的选择是正确的，在您院，我不仅得到了身体上的治疗，也获得了心灵上的疏导。生病多年，我一直深感不适，反复头晕的毛病使我郁郁寡欢。在医护人员的悉心照顾下，不仅病情得到了极大缓解，人也变得开朗起来。这次疫情，医护人员一个个都病倒了，就算是这样他们也没有疏于对我的照顾，对于我特别的要求也尽所能满足，真的很感谢你们！谢谢！
新冠疫情来势汹汹，院内重症高龄患者激增，医护人员也大批感染，病房里遍布痛苦急促的喘息声。面对这突如其来的冲击，院内各科室全员无休，在非常困难的情况下备战肆虐的病毒。医务人员只是普通人，但他们承担了护佑生命的责任，之所以挺身而出面对黑暗，不是生而无畏，而是生命值得敬畏。无论是刀片嗓、水泥鼻或者咳出肺，大家每日都超额负荷，身心交瘁，但没有一人退缩，没有落下一位病人，各科室齐心协力，义无反顾的加班奋战。医患同心，共抗疫情的精神深深打动了一众患者，真真切切地使人为他们动容。
感谢信其二 致白衣天使
尊敬的四病区医师及全体医务人员、白衣天使：在你们专心的救治及细心的呵护中，使得我们二位老人病情早日康复，在此以表衷心的感谢！不胜感激！
这两封感谢信是一次特殊的见证——它见证了医患之间温暖的情谊，让大家真切地感受到医患之间彼此的真诚与和谐；这两封感谢信是一件特别的礼物，代表着患者对杭州英智康复医院的认可与信赖，深深激励着我院的医护人员。我院全体医护人员将继续秉承“女儿式亲情服务”的理念，不畏艰难、竭尽所能地服务每一位患者，以保障广大患者的健康为己任，将亲情服务洒满康复的大路，用责任铸起不朽的长城！
