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浓浓医患情,贴心服务暖人心

发布日期:2022-05-19

五月榴花照眼明,枝间时见子初成。在这个春夏交替的季节里,杭州英智康复医院收到了一份特殊的礼物——周老先生送来的两面锦旗。


据了解,周老先生今年已经98岁高龄,其老伴傅奶奶也有95岁的年龄了,傅奶奶在2018年11月底被车撞倒导致右股骨转子间骨折,同时伴有阿尔兹海默症以及10余年的高血压,认知障碍,生活不能自理。


近百岁的老人入住我院,一病区王剑晖主任以及主治医生富佳奇医生,对患者给予认真的治疗以及贴心的照顾,让患者在我院感受到了家庭般的温暖,同时周老先生也十分信任王主任和富医生,这其中也有一些波折。


住院期间,傅奶奶逐渐康复,可在他人搀扶下缓慢行走,但是在2021年2月25日晚间,患者自行下床时不慎跌落床边,导致左侧股骨骨折。傅奶奶本身年龄大,病症多,情况比较严重,周老先生十分焦急、担心,幸而我院医生及时赶到进行会诊,对患者迅速采取措施,并联系家属以及省级医院,安排傅奶奶外院手术治疗。因为措施采取及时、准确,傅奶奶术后十天后再次入住我院以求进一步的治疗。


周老先生是个十分客气有礼的老人,他说“我院医护人员救了傅奶奶,就像拯救了他的生命一样;同时我院医生的悉心照顾,也让他感到温暖。”两位近百岁的老人在漫漫人生路中相濡以沫,他们的伉俪情深也让我院医护人员艳羡。老先生对我院的医护人员万分感谢,不知道该如何表达自己的感激之情,因此给我院送来锦旗,希望可以将感谢表达出来。


我院王玉红院长深情地紧握着周老先生的手,代表杭州英智康复医院所有医护人员表达了对老先生的感谢,感谢他对我院医护工作的支持和信任。


医患沟通是一个很好的桥梁,我院医生一直秉持着“耐心、细心、贴心、责任心”的理念,对待每一位患者,用真心做好工作,将“人文关怀”融入到医护专业技能中,充分体现人性化的优质护理服务。


小小的锦旗是对医护工作者******的肯定,不忘身为英智康复人的初心,牢记使命,用真心为患者服务,多一点温情,多一些暖意,用医德仁术赢得患者的信任,在康复的漫漫征途中,共筑浓浓医患情!


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