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患者心声——杭州英智康复医院康复二病区收到患者亲笔感谢信

发布日期:2020-03-12

炎热的夏季,忙碌的病房,我院每个医护人员都紧张而有序的工作着,一天,金丽英护士长意外地收到了一封感谢信。因腰椎骨折在我院接受康复治疗的陈爷爷,感受到了医护人员的精心治疗和细心呵护,特亲笔书写了一封感谢信,以表达感激之情。

患者陈爷爷今年95岁高龄,六月份在家活动时突发腰部疼痛并放射至双下肢,无法站立行走,后被家属送往医院,确诊为腰椎骨折。自患病以来,精神状态一直不好,生活质量下降,为进一步康复治疗,陈爷爷在家属的陪伴下来到了杭州英智康复医院。

入院初期,赵医生仔细分析陈爷爷的病情,制定了个性化的康复治疗方案。主管护士考虑到陈爷爷年龄较大,给予了精心护理与关怀,每天多次到病房查看病情,时刻关注陈爷爷的身体和心理变化,让陈爷爷感受到了家的温暖。

专业有效的治疗、精心优质的护理,可以减轻患者的痛苦,慰籍患者的心灵。杭州英智康复医院始终秉承“女儿式”亲情服务理念,用心照顾、呵护每一位患者。感谢信的内容很质朴,但就是这些不华丽的词藻带给我们的却是满满的信心,激励全体英智人不断提升服务,帮助更多患者早日恢复健康!

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