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锦旗故事丨优质服务暖人心,医术精湛获赞许

发布日期:2020-02-28

12月14日,杭州英智康复医院的医护人员都在忙碌的工作,这时两位阿姨拿着锦旗来到医院,原来是正在我院住院的患者汤阿姨和李阿姨,特地为我院的谢涛医生和康复师李起凤与孙铃秀送来的锦旗。上面写着“医术精湛,仁心仁德”、“医术精湛,尽心尽责”、“工作认真,技术精湛”,以表达对医院医护人员的感激之情。这三面鲜艳的锦旗,充分体现了患者对医院康复水平和医护人员医疗护理质量的认可。

<span style="font-size:16px;" "="">康复治疗圆梦健康

汤阿姨,六十多岁,退休在家,平时没事的时候喜欢和朋友一起跳跳舞,日子过得开心充实。两个月前,疾病突然来袭,一切都发生了改变。因出现“头晕,意识障碍,言语模糊,右侧肢体无力”等症状,在家人的陪伴下前往医院就诊,经过一系列检查,确诊为“脑梗塞”。经过治疗,病情有所好转,但是右侧肢体依然活动不便。汤阿姨是个舞蹈爱好者,为了早日康复回到舞台上,她选择到英智康复医院进行进一步康复治疗。


汤阿姨入院时右侧肢体无力,不能行走。根据病症,我院专业的医护康团队为她制定了一套完整的康复治疗计划,并根据病情的变化不断调整治疗方案。在家属和我院医生康复师的共同帮助下,现在的汤阿姨已经可以行走了,对康复效果比较满意的汤阿姨特意送来锦旗表示感谢。

解除病痛深表感激

李阿姨,一年多前无诱因出现头晕、头痛、下肢麻木乏力等症状,经医院检查诊断为“胸髓胶质母细胞瘤”,在医院接受手术及一系列治疗后,病情得到了控制。为了进一步诊治以及双下肢康复治疗,李阿姨在家人的陪护下来到我院。

入院后,我院医护康团队开评价会对李阿姨的病情及以往的治疗情况进行了评估,并为她制定了相对应的治疗及康复方案。现在的李阿姨状态很好,不适症状基本缓解。李阿姨对我院的治疗效果非常满意,她开心的说:“能遇到这么好的医生和康复师真是我的幸运,他们不仅技术好,服务也好,都很热情,让我感到很温暖。今天我特意过来送上锦旗以表达我的感激之情。”

精湛的技术,耐心的服务,真诚对待每一位患者,一直是我院医护人员的工作作风。正是他们这样的工作态度,帮助了众多患者恢复身体健康,赢得了患者的信任和尊重。锦旗有价,信任无价,我们努力只为患者的满意,为帮助更多患者恢复身体健康不断前行。

杭州英智康复医院全体医护人员将以这一面面锦旗为新起点,创医院发展,保人民健康;与全院同仁一起携手撑起生命之重托,将一个又一个脆弱的生命之烛重新燃起。


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